Política de Reembolso, Trocas e Devoluções

Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de arrependimento

Você poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deverá retornar:

  • sem sinais de uso;
  • em sua embalagem original;
  • acompanhado de todos os acessórios.

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento da compra.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato imediatamente através do e-mail:

sac@dermaluxbrasil.com

Nosso suporte orientará todo o procedimento para troca ou garantia.